Chính sách thanh toán

Website sendahome.vn tích hợp hệ thống thanh toán linh hoạt, an toàn và bảo mật, cho phép Quý khách lựa chọn một trong các hình thức sau:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay sau khi kiểm tra và nhận sản phẩm chăn ga gối.
• Thanh toán chuyển khoản ngân hàng: Quý khách chuyển khoản trước qua tài khoản ngân hàng chính thức của Công ty TNHH Sen Đá Home theo thông tin hiển thị tại bước thanh toán đơn hàng. 
  Thông tin tài khoản ngân hàng:
  Công ty TNHH Sen Đá Home
  Ngân hàng Techcombank
  Số tài khoản: 596988

Cam kết bảo mật thanh toán:

• Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến đều được thực hiện trên hệ thống của các đối tác trung gian thanh toán đã được Ngân hàng Nhà nước cấp phép, đảm bảo mã hóa thông tin tuyệt đối.
• Sen Đá không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ví điện tử của Quý khách trên hệ thống của website sendahome.vn.

Phương thức hoàn tiền khi đổi trả hàng hóa hoặc hủy đơn hàng:

• Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng: Áp dụng cho các đơn hàng thanh toán bằng hình thức COD hoặc chuyển khoản trước. Chúng tôi sẽ chuyển khoản lại vào số tài khoản ngân hàng do Quý khách cung cấp.
• Thời gian xử lý: Tiền sẽ được hoàn lại trong vòng 3 - 5 ngày làm việc kể từ ngày Sen Đá xác nhận chấp thuận yêu cầu đổi trả hoặc hủy đơn hàng (thời gian thực tế nhận tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý của từng ngân hàng hoặc đơn vị ví điện tử). Mọi chi phí hoàn tiền phát sinh do lỗi sản phẩm hoặc lỗi từ phía Sen Đá sẽ do chúng tôi chi trả.