CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
- Sen Đá bảo hành 1 năm với tất cả các lỗi liên quan tới khâu sản xuất như đường may, đường chỉ, khóa kéo hỏng trong quá trình sử dụng
- Nơi nhận bảo hành: Cửa hàng Sen Đá Home Bedding LK18 Romantic Park, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội (090 214 3538) - Thời gian bảo hành từ 5 - 7 ngày.
SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Sản phẩm lỗi do sử dụng và bảo quản không đúng cách (bị xước, rách, biến dạng, phai màu, lấm bẩn,..)
- Sản phẩm bị lỗi, co vải, cháy vải do giặt là không đúng cách,
- Sản phẩm bị co rút, xù lông, loang màu sau khi giặt ngoài tiệm giặt là.
- Sản phẩm bị lỗi phát sinh do sử dụng và bảo quản không đúng cách, va chạm mạnh làm rách, hư hại nặng
LƯU Ý: Thời gian giải quyết bảo hành, đổi trả từ 5 - 10 ngày làm việc và tùy từng trường hợp có thể sớm hoặc trễ hơn.
Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả hàng tại Sen Đá Home Bedding khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Địa chỉ: LK 18 Romantic Park, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội
- Số điện thoại: 090 214 3538
- Thời gian hoạt động: 09:00 - 19:00
- Website: https://sendahome.vn/